LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun sega338 Anda

Dasar Privasi sega338 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi kami. Kami...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Akaun sega338 Anda

Kawalan Data Untuk Malaysia Anda

Kami memproses maklumat peribadi untuk menyediakan akaun sega338, mengesahkan log masuk, mengurus transaksi, menjaga keselamatan laman, menjawab pertanyaan, dan memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang mungkin dikumpul termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, serta rujukan bayaran daripada penyedia tempatan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia

operasi yang membantu pemprosesan pembayaran, semakan akaun, pencegahan penyalahgunaan, sokongan pelanggan, analitik asas, atau penyimpanan sistem. Setiap akses dalaman dihadkan mengikut peranan kerja, dan rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang. Jika anda mahu membetulkan, mengemas kini, atau bertanya tentang data anda, hubungi kami melalui saluran privasi yang dinyatakan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALUR HUBUNGAN

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya kami boleh mengesahkan akaun anda tanpa mendedahkan maklumat kepada pihak lain. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, jenis permintaan, dan saluran balasan pilihan...

E-mel privasi Hantar permintaan berkaitan akses data, pembetulan profil, kuki, atau penjelasan penyimpanan ke [email protected]. Kami akan menyemak identiti akaun terlebih dahulu sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan rekod anda.
Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah boleh log masuk. Pasukan kami boleh menandakan tiket sebagai isu privasi, mengesahkan nombor telefon, dan menghantar ringkasan permintaan untuk semakan dalaman.
Semakan transaksi Untuk pertanyaan data bayaran, nyatakan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX serta masa anggaran transaksi. Kami hanya menyemak rekod yang berkaitan dengan akaun anda.
AMALAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Privasi di sega338 dibina dalam aliran akaun, bukan hanya dalam dokumen. Kami mengehadkan data yang diminta, memisahkan akses pasukan, mengekalkan rekod keselamatan, dan menyemak permintaan anda sebelum membuat perubahan. Apabila akses lobi...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, mengesahkan log masuk, dan menghubungi anda tentang keselamatan. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran pendaftaran.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan tanda keselamatan pada pelayar anda. Data peranti seperti alamat IP dan jenis pelayar digunakan untuk mengesan akses luar biasa serta menjaga kestabilan akaun.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan padanan akaun. Nombor sensitif penuh tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau audit boleh melihat rekod berkaitan. Akses dinilai mengikut peranan, dan tindakan penting boleh dicatat untuk semakan operasi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama akaun aktif atau selama diperlukan untuk pertikaian, keselamatan, kewajipan undang-undang, dan rekod transaksi. Selepas itu, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat terus atau memerlukan semakan lanjut.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, bahasa pilihan, dan rekod keselamatan. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menggunakan pembayaran tempatan atau menghubungi sokongan.

Data peranti membantu kami mengenal pasti sesi anda, mencegah akses tidak sah, dan mengekalkan kestabilan laman. Alamat IP juga membantu menyemak akses wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan, menyokong keselamatan sesi, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia yang memproses Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Perkongsian itu digunakan untuk status transaksi, semakan akaun, pencegahan penyalahgunaan, dan rekod operasi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop data, kemudian memberi respons mengikut rekod yang boleh dikongsi secara munasabah.

Hubungi kami dengan ID akaun, medan yang ingin dibetulkan, dan bukti sokongan jika diperlukan. Untuk nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan diterapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan akses, atau menyamarkan rekod yang sesuai.